据了解，今年年初清新区制定了《清新区南部四镇公交专项规划》，并于2月份开始实施公交运营线网调整，包括新增清新婆角码头至玄真洞(313线)、山塘客运站至太平盛世豪庭(332线)，三坑至清新笔架路(217线)3条公交线路，对山塘胜利至清新廣珈商务酒店(308线)、城北客运站至华侨中学(311线)、慧峰豪庭至太平盈富工业园(307线)等线路的运行路径进行优化调整，进一步提高了清新区南部四镇的公交覆盖率。

　　增加线路的同时，公交站场、公交站牌等基础设施建设也在加快。上半年按计划完成556个公交站牌的建设，并完成清城区第一批80个候车亭的设计、工可、施工图、概预算的编制，取得广告设置许可证。清新区在年初新建40个公交候车亭并投入使用。武广高铁公交首末站整治方案已经确定并正在进行施工招标。

　　在公交便民方面，交通部门积极推进清远市民卡向全市各县(市)覆盖。自实行刷卡优惠以来，市民卡公交刷卡量逐月增加，6月份刷卡量达1067208宗，比1月份增加50%，公交惠民进一步体现。市民卡应用逐步向各县(市)覆盖，今年上半年英德、佛冈和阳山部分公交线路开始安装使用清远市民卡刷卡系统，其中英德、佛冈可通用“市民卡”、“岭南通卡”，乘坐公交方便性进一步提高。

　　市区公交改革在下半年还会加快实施，交通部门将加快推进江南客运站、西门塘公交首末站等站场建设，并步推进第二批26个候车亭的建设工作。同时督促公交公司统筹分配运力，新增运力主要考虑开通新线路及增加现有冷僻线路班次密度，确保公交覆盖率和每万人公交标台数指标稳步提升。下半年市区将增加公交线路和密度，主要考虑东城商住区的公交线网密度的增加，并加大各公交站台硬件建设和公交服务水平。

　　公交候车亭的建设将和完善公交信息发布相结合，给市民带来提供清晰乘车指引，方便市民出行。及时补充更新候车亭、公交站牌的公交信息。至于市民以往投诉较多的公交服务问题，交通部门将规范加强公交运营调度和公交驾驶员管理，严格执行报备的线路作业计划。结合创建全国文明城市工作要求，进一步规范服务行为，加强创文宣传及车容车貌管理，完善自动语音报站系统，为乘客提供舒适的乘车环境。

　　根据《清远市区公交经营管理改革和加快发展工作方案》，市区将进一步确立公交的公益属性，按照公交“优先发展、公益服务”的方针，不断加大对公交的投入，争取用2到3年的时间，使市区公交系统有明显的改善，同时形成今后市区公交行业的可持续发展机制。交通部门在未来主要围绕“完善设施、优化布局、理顺体制、加强管理”四大工作任务。市交通局负责人建议市民共同参与到公交服务质量的监督检查，用好966733热线、12345市政府服务热线、局官方网站信箱、清远交通微博等渠道，拓宽群众咨询、投诉公共交通的途径，及时对公交违规运营行为进行处理。